Γιατί η Στελέχωση Είναι Πιο Δύσκολη σε Εποχικούς, Απομακρυσμένους Προορισμούς

 

Γιατί η Στελέχωση Είναι Πιο Δύσκολη σε Εποχικούς, Απομακρυσμένους Προορισμούς

Σε έναν εποχικό, απομακρυσμένο προορισμό, η συνέπεια εξαρτάται από τη δομή και όχι από το πόσο καιρό είναι εκεί η εκάστοτε ομάδα.

Ένα boutique ξενοδοχείο σε έναν εποχικό, απομακρυσμένο προορισμό έχει διαθέσιμη μια αγορά εργασίας που λίγες άλλες επιχειρήσεις έρχονται αντιμέτωπες να διαχειριστούν: ένα σύντομο χρονικό πλαίσιο λειτουργίας, μια ανταγωνιστική τοπική δεξαμενή διαθέσιμων υποψηφίων, και ένα εργατικό δυναμικό που συχνά πρέπει κατά μεγάλο μέρος του να αναδημιουργείται κάθε χρόνο.

Αυτό δημιουργεί μια συγκεκριμένη ευαλωτότητα για κάθε κατάλυμα του οποίου η συνοχή εξαρτάται από προσωπικό που κατανοεί βαθιά την ταυτότητα και τα πρότυπά του. Αν η ποιότητα εμπειρίας επισκέπτη εξαρτάται από την προϋπηρεσία συγκεκριμένων ατόμων και από άτυπη γνώση, η οργανωτική εναλλαγή προσωπικού ενός εποχικού προορισμού γίνεται άμεση απειλή για τη συνέπειά του.

Τα ακίνητα που διαχειρίζονται καλά το συγκεκριμένο θέμα δεν το λύνουν προσπαθώντας να εξαλείψουν την εναλλαγή, κάτι που συχνά δεν είναι ρεαλιστικά εφικτό σε μια εποχική αγορά. Το λύνουν μειώνοντας το πόσο η συνοχή του ακινήτου εξαρτάται από τη μνήμη και το ένστικτο οποιουδήποτε μεμονωμένου μέλους του προσωπικού, και αυξάνοντας το πόσο αυτή η συνοχή μεταφέρεται μέσα από μια σαφή, μεταβιβάσιμη δομή.